Par projet
Pin se configure projet par projet, et s’y active ou s’y désactive. Chaque projet aura son propre widget.
Le problème
Une capture entourée de rouge et trois mots : « ça marche pas ».
Des signalements directement depuis le site de votre client.
Pin est en préparation. Il est prévu sous la forme d’un widget intégré au site de votre client par une balise script : le client y pointera ce qui ne va pas et dira ce qu’il attendait, et vous recevrez un rapport qui indique déjà la page, l’élément et le navigateur. Aujourd’hui, vous pouvez configurer Pin projet par projet ; le widget, la boîte de tri et l’acceptation comme tâche ne sont pas encore disponibles.
Pin est en préparation. La configuration par projet existe déjà ; le widget, la boîte de tri et l’acceptation comme tâche ne sont pas encore disponibles. N’hésitez pas à nous en parler.
01 · Sur son site
Le retour, là où se trouve le problème.
Votre client ouvrira le widget sur la page concernée, désignera l’élément et écrira ce qu’il veut dire. Le rapport devra contenir l’adresse, l’élément, le navigateur et les dernières erreurs de la console, pour que votre première réponse n’ait pas à être « quelle page ? ».
- Des requêtes réseau en échec, seuls la méthode, le chemin et le statut seront enregistrés, jamais leur contenu.
- Chaque rapport portera le nom de la personne qui l’a envoyé.
shop.muster.de/checkout
Pay with SEPA1
button.pay-sepa
Nothing happens on the second click — I expected the mandate form.
Send02 · Une boîte de tri
Un rapport devient une tâche quand vous le décidez.
Les rapports devront arriver dans une boîte propre à chaque projet, avec leur propre numérotation. Un rapport accepté deviendra une tâche sur le tableau ; un rapport refusé montrera tout de même à son auteur qu’il a été examiné. Les rapports qui portent sur la même page et le même élément seront regroupés.
- Les rapports refusés ne seront pas supprimés, pour que la trace de la demande reste.
Boîte Pin · Portal Relaunch
PIN-318New3 similaires en 24 h
Nothing happens on the second click
Anna Meier·/checkout·Firefox 141
POST /api/mandate → 422
Accepter comme tâcheRefuser
03 · Seulement les personnes invitées
Vos sites, vos clients, personne d’autre.
Il est prévu que le widget ne fonctionne que sur les noms d’hôte que vous indiquez pour le projet, et seulement pour les personnes que vous avez invitées. La première fois, elles confirmeront dans une petite fenêtre d’AgencyOS qu’elles veulent signaler depuis ce site, et pourront retirer cette autorisation à tout moment. Noms d’hôte et autorisations se configurent dès aujourd’hui.
Widget · Portal RelaunchOn
Allowed sitesshop.muster.de*.staging.muster.delocalhostAccess · invited people only
En détail
Liste d’hôtes autorisés
Des noms d’hôte exacts ou un seul niveau de joker, comme *.muster.de. Le widget ne devra se charger nulle part ailleurs.
Consentement d’abord
Il ne sera possible de signaler qu’après avoir donné son accord dans AgencyOS.
Ses propres rapports uniquement
Un client ne verra que ses propres rapports ; votre équipe verra tous ceux du projet.
Autres fonctionnalités
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